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ブログ“AutoPage”に関するお問合せについて

ユーザーサポートについて

ブログ“AutoPage”に関して、わからないことがありましたら、以下の順番にそって調べてみてください。

※ブログ“AutoPage”では、お電話でのサポートを行っておりません。予めご了承ください。

  1. FAQの中でも頻度が高い質問集」をチェック
  2. FAQ一覧」をチェック
  3. ガイド一覧」をチェック
  4. 助け合い掲示板」をチェック(過去ログ検索が有効的!)
  5. お問合せ」フォームより問い合わせてみる

※お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間を頂戴することがございます。予めご了承ください。

ビジネスに関するお問合せについて

ブログシステムのOEM提供、タレント公式ブログの立ち上げ、ビジネスブログの立ち上げ、業務提携、雑誌掲載、取材などこちらのフォームよりお気軽にご相談ください。

FAQの中でも頻度が高い質問集

FAQ一覧

1.ブログ“AutoPage”全般の質問

2.ブログ“AutoPage”の使い方についての質問

2-1. どこでも投稿機能(ブックマークレット)とはなんですか?
2-2. トラックバックとはなんですか?
2-3. RSSとはなんですか?
2-4. 1回に投稿できる記事の文字数の上限はどのくらいですか?
2-5. 携帯でも見られますか?
2-6. 携帯から投稿できますか?
2-7. CSS(スタイルシート)って何ですか?
2-8. デザインをカスタマイズできますか?
2-9. 記事カテゴリって何ですか?
2-10. コミュニティカテゴリって何ですか?
2-11. 未来、または過去の日付に対して投稿できますか?
2-12. AutoPageサイトを削除したいのですが、どうすればいいのですか?
2-13. 投稿記事の中で使えるHTMLタグは?
2-14. 複数の友達同士で一つのブログを更新することは出来ますか?
2-15. 外部の人に見せずに、身内や友人、恋人同士だけでブログを運営したいのですが。
2-16. 投稿したときにトップページの「記事の更新速報」に掲載されたくない。
2-17. 「マジカルメーカー」「マジカルムービー」ってなんですか?
2-18. 内容を確認したコメント・トラックバックだけブログ上に表示したいのですが。
2-19. 投稿フォーム内の文章を自動改行したくないのですが。
2-20. ブログリンクキーワードってなんですか?
2-21. お気に入りアイテムをブログで紹介!(teacup.ブログ×楽天アフィリエイト)の使い方を教えてください。
2-22. 「サイト内検索」の検索結果に表示されたくないのですが。
2-23. 携帯絵文字は使えますか?
2-24. My teacup.の削除をしたいのですが、どうすればいいのですか?
2-25. ホームページスペースって何ですか?

3.teacup.ブログ“AutoPage”プレミアムについての質問

5.トラブルシューティング編

5-1. 記事を投稿したのに、サイトを確認してみるとたった今投稿したはずの記事が掲載されていません。
5-2. 記事が投稿できません。(投稿記事が途中で切れてしまいます)
5-3. 画像がアップロードできません。
5-4. いつも見ていたサイトが突然パスワードを要求するようになりました。
5-5. 荒らしや宣伝スパムがひどくて困っています。
5-6. 画像をアップロードしようと「画像登録」や「画像の貼付」ボタンを押しても何もおきない。
5-7. 記事カテゴリの編集ボタンを押しても何もおきない。
5-8. パスワード保護を設定したのに、サイトにアクセスしても入室画面(パスワード入力画面)が出てこない。
5-9. 「パスワードを保存する」にチェックしたので入室画面が出てこないが、入室画面を確認したい。
5-10. ちゃんと閲覧パスワードを入れているのに入室できない。
5-11. 閲覧パスワードを忘れてしまいました。
5-12. 記事がメニューのすぐ横に表示されず、ページの下の位置に大幅にずれて表示されてしまう。
5-13. 「ブラウザの設定でクッキー(Cookie)を有効にしてからログインしてください」というメッセージが出て投稿・管理画面に入れない。
5-14. カウンターの数字がぜんぜん増えないのですが?
5-16. メールアドレスを変更したのに、コメントのお知らせメールなどの宛先が変わっていない。
5-17. ユーザーネーム、サーバーネームが分からなくなりました。
5-18. トップページの「サイト内検索」で自分のブログを検索しても出てこない。
5-19. コメント・トラックバックがブログ上に表示されない。
5-20. 携帯から見るとリンク集の数が少ないのですが。

6.GMOとくとくポイント(旧GMOID)連携に関して

7.AOLダイアリーからの移行に関して

8.ブログテーマについて

ガイド

管理画面全体に関するヘルプ

管理画面「投稿する」タブに関するヘルプ

管理画面「投稿の管理」タブに関するヘルプ

管理画面「デザインの変更」タブに関するヘルプ

管理画面「動作の設定」タブに関するヘルプ

1.ブログ“AutoPage”全般の質問

1-1.本当に無料なのですか?

はい、無料版は広告が掲載され、その広告収入で運営をまかなっております。
無料版が突然有料化したり料金を請求されるようなことは一切ございません。
 
広告のつかない有料サービスteacup.ブログ“AutoPage”プレミアムへは無料版の管理画面より、別途申し込みを行って頂いております。
≫アップグレードガイドを見る

1-2.広告のつかない有料版はありますか?

広告が掲載されず、機能や容量がパワーアップされた有料サービスteacup.ブログ“AutoPage”プレミアムをご用意致しております。
 
【主な機能追加】
☆ページ容量無制限
☆広告の非表示
☆ファイルアップロード
☆ログのエクスポート
☆自由項目の増量
☆モブログアドレスの増量
 
…などです。詳しくはこちらをご覧ください。
※「マジカルメーカー」「マジカルムービー」やteacup.のPRに関しましてはそのまま表示されます。
 
プレミアム版のお申し込みは無料版AutoPageの管理画面から行えます。
≫アップグレードガイドを見る

1-3.独自ドメインでの運用は可能ですか?

有料版のオプションにて対応させていただく予定ですが、現在は行えません。
詳細につきましては決まり次第ホームページにてご案内致します。

1-4.商用の利用は可能ですか?

可能です。ただし基本的に個人向けサービスですので、ご自分の責任においてご使用ください。
データの消失などの保障は一切致しかねます。
 
広告非表示・容量・機能をアップさせた有料ブログサービスteacup.ブログ“AutoPage”プレミアムもございます。

1-5.URLを変えることはできますか?

URLは後から変更することはできません。どうしても現在のURLで使用したくない場合は、現在のAutoPageを削除の上、新たに作成し直してください。

1-6.登録したメールアドレスを変えることはできますか?

登録メールアドレス(ログインメールアドレス)はMy teacup.で変更することができます。
このメールアドレスはGMOとくとくポイント(旧GMOID)で管理しているため、変更すると他のGMOとくとくポイント(旧GMOID)提携サイトにログインする際のメールアドレスも変わってしまいますのでご注意ください。
 
トラブルシューティングの「マイページでメールアドレスを変更したのに、コメントのお知らせメールなどの宛先が変わっていない。」もご参照ください。

1-7.画像のアップロードは可能ですか?

容量の範囲内で自由に画像をアップロードしていただくことが可能です。
また、マジカルメーカーをご利用頂きますとそれ以上の画像のアップロードが可能です。≫詳しくはこちら
アップロードできる画像はGIF,JPEG,PNG,BMP形式の画像で、1回につきファイルサイズが1MB以内程度の画像をアップロードできます。※BMPはJPEGに変換されます。
画像の幅が640ピクセルを超えるものは、自動的に640ピクセルにリサイズされてアップロードされます。

1-8.画像を削除したら×印が残ってしまいました。

記事投稿の際に「画像の貼付」にて画像を投稿していただいた後、その画像を「画像の管理」画面から削除し、記事自体はまだある場合、該当記事内の画像を貼り付けていた部分に「×」表示が残ってしまいます。
 
「×」表示を消すには、以下の作業を行ってください。
 
1)「投稿・管理画面」の「投稿の管理」タブにある「記事の管理」画面で、該当記事の「編集」ボタンを押す。
 
2)記事本文から「×」が表示されている部分のタグ
<img src="/xxxx/timg/middle_123456789.gif"border="0">
を削除して「投稿する」ボタンを押す。
※数字部分は画像ファイルごとに異なります。
 
以上で、記事内から「×」表示が削除されます。
違う部分のタグを削除しますと、残したい画像が削除される場合がございますので、タグの前後の文章などをご確認の上、作業を行ってください。

1-9.パスワードを忘れてしまったのですが?<

GMOとくとくポイント(旧GMOID)の「パスワードの確認」ページよりパスワードを取得してください。

1-10.ユーザーIDってなんですか?(teacup.のサーバーネーム、ユーザーネームについて)

ユーザーIDの解説ページをご覧ください。

1-11.パスワードを変えることはできますか?

パスワードはMy teacup.で変更することができます。
このパスワードはGMOとくとくポイント(旧GMOID)で管理しているため、変更すると他のGMOとくとくポイント(旧GMOID)提携サイトにログインする際のパスワードも変わってしまいますのでご注意ください。

※旧来のteacup.IDのパスワードはこれとは別に管理されているため、投稿メンバーのログインなどteacup.IDのパスワードが必要な場合にはそちらをご入力ください。

1-12.AutoPageでアフィリエイトは可能ですか?

ご利用いただけます。
(無料版では、Google AdSenseのみご利用いただけません) 
ブログ記事内、トップページの自由項目、サイドメニュー自由項目等にアフィリエイトリンクを貼ることができます。ぜひご活用ください。なお、携帯閲覧時にはトップページ及びサイドメニューの自由項目は表示されませんのでご注意ください。
 
また、AutoPageでは、投稿フォーム・トップページ・サイドパーツからワンクリックで楽天アフィリエイトの商品検索とアフィリエイトタグ発行が利用できる機能を用意しています。こちらもぜひご利用ください。
 
teacup.ブログ×楽天アフィリエイトについてはこちらから
参考FAQ:2-21.お気に入りアイテムをブログで紹介!(teacup.ブログ×楽天アフィリエイト)の使い方を教えてください。
 
※タグの改変を禁止しているアフィリエイト広告等を導入されている方が記事内にアフィリエイト広告を掲載する場合は、投稿フォーム下の「自動改行を無効にする」チェックを入れてください。
 
※ご注意※
AutoPageにおきまして、他社提供の広告、及びアフィリエイトプログラムをご利用の際何らかの理由により、弊社及び他社の利用規約に抵触し、ブログの稼動停止及びアフィリエイトプログラムの停止が行われる場合がございます。その場合管理者様がこうむった損害について、弊社は一切の損害賠償義務は負わないものとします。
 
※アフィリエイトリンクの貼り付け方や、貼り付けたことによるトラブル等のサポートは致しかねます。
 
※規約違反の内容はご遠慮いただいております。また、規約違反と弊社で判断した場合は、サービスの停止となることもありますので、ご注意ください。

1-13.一人で複数のブログを開設してもいいですか?

一人で複数のブログや掲示板を作成していただいてもかまいません。 再度新規作成のページよりお作りください。
⇒新規作成画面へ
 
一人当たりの作成数に特にシステムの方で制限などは設けておりませんが、常識の範囲内での作成数でご使用をお願い致します。
また、プレミアム版では、個数分の料金が発生致しますので、ご確認ください。

1-14.ブログペットに投稿させるにはどうしたらいいですか?

以下の要領でご設定ください。
 
投稿用APIのURL(XML-RPCエンドポイント):
それぞれのブログURLによって異なります。以下の例をご覧の上、お使いのブログURLにあわせてご設定ください。
例1:
http://orange.ap.teacup.com/demo/の場合
http://orange.ap.teacup.com/applet/demo/postmsgrpc
 
例2:
http://navy.ap.teacup.com/info/
http://navy.ap.teacup.com/applet/info/postmsgrpc
 
ユーザー名 :
投稿・管理画面の左上にある「AutoPage Master:」に続いて記載されているIDを入れてください。(ティーカップIDと呼ばれているものです)
例:demo@8830
 
パスワード :
ブログの管理者パスワード(「投稿・管理画面」に入るときのパスワード)
 
BlogID :
0 (常に)
 
Blogの文字コードの形式:
Shift-JIS
 
◆付記 サポートされるAPI
・blogger.getUserInfo
・blogger.getUsersBlogs
・mt.getCategoryList
・mt.setPostCategories
・mt.publishPost
・metaWeblog.newPost
※実験中のため、今後追加・変更の可能性あります。
 
なお、この機能はβ版のため、不具合などの対応やサポート等は致しかねます。
この点ご承知おきの上、お使いください。

1-15.AutoPageの推奨環境を教えてください。

【推奨環境】
 OS:Windows2000、WindowsXP
 ブラウザ:InternetExproler6以上
 
【最低動作保障環境】*一部機能が利用できない、表示が乱れるなどが発生します。
 OS:Windows2000、WindowsXP
 ブラウザ:Netscape7、FireFox
 
 OS:MacOS9
 ブラウザ:InternetExproler5、Netscape7
 
 OS:MacOSX
 ブラウザ:InternetExproler5、Netscape7、FireFox
 
*その他のOS、ブラウザについては、動作の保証は致しかねます。ご了承ください。

1-16.ホームページビルダーからブログを投稿したいのですが?

以下の要領でご設定ください。
 
ブログ・プロバイダ:AutoPage
 
ブログ・アカウント情報
ユーザーID:
投稿・管理画面の左上にある「AutoPage Master:」に続いて記載されているIDを入れてください。(ティーカップIDと呼ばれているものです)
例:demo@8830
パスワード:
ブログの管理者パスワード(「投稿・管理画面」に入るときのパスワード)
 
詳細設定項目
APIのタイプ:XML-RPC
エンドポイント:
それぞれのブログURLによって異なります。以下の例をご覧の上、お使いのブログURLにあわせてご設定ください。
例1:
http://orange.ap.teacup.com/demo/の場合
http://orange.ap.teacup.com/applet/demo/postmsgrpc
 
例2:
http://navy.ap.teacup.com/info/
http://navy.ap.teacup.com/applet/info/postmsgrpc

1-17.「私たちのブログ」に参加したいのですが?

トップページ内「私たちのブログ」コーナーは、プロフネットでご自身の顔写真登録をしているブログユーザーの方をご紹介しています。
 
既にteacup.ブログ“AutoPage”をお持ちの方
「投稿・管理画面」の「デザインの変更」タブにある「サイドメニュー表示設定」画面で、「プロフィール」の詳細設定をクリックしてください。
するとプロフネットの新規作成画面が開きますので、ご自分のプロフィールと顔写真を登録してください。
 
詳細はこちら
 
teacup.ブログ“AutoPage”をお持ちでない方
1)まずはこちらからブログを新規作成してください。
※既に他のteacup.アプリ(掲示板、チャットなど)をお持ちの方はマイページよりブログを新規作成してください。既にご利用中のアプリと同じteacup.IDでブログがご利用頂け、管理がしやすくなります。
 
詳細はこちら
 
2)「投稿・管理画面」の「デザインの変更」タブにある「サイドメニュー表示設定」画面で、「プロフィール」の詳細設定をクリックしてください。
するとプロフネットの新規作成画面が開きますので、ご自分のプロフィールと顔写真を登録してください。
 
詳細はこちら
 
「私たちのブログ」は多くのAutoPageユーザーが集まる場です。
顔写真の登録を完了しても、すぐにはトップページに反映されないかもしれませんが気長にお待ちください。

1-18.他のブログからお引っ越しをしたいのですが?

記事のインポート機能により可能です。
※2007年9月4日より、無料版でも記事のインポートができるようになりました
 
1.現在お使いのブログより記事をエクスポートしてください(※詳細は現在お使いのブログ会社にお問い合わせください)

2.作成したブログの「管理画面」⇒「動作の設定」タブにある「記事のインポート」より、1でエクスポートした記事データをインポートしてください
※画像、コメント、トラックバックについてはインポートできない可能性もございます。
※MovableType形式のファイルをインポート可能ですが、サポートは致しかねます。

詳細はこちら

1-19.teacup.画像ImageViewerってなんですか?

teacup.画像ImageViewerは、teacup.サービス(ブログや掲示板)に投稿された画像をみやすくするツールです。
お持ちのブログを知ってもらえる機会が画像からも増えますので、楽しい画像をあげるとアクセスアップに繋がります。

動作としては、ブログに投稿された画像をクリックするとteacup.画像ImageViewerに画面遷移します。
画面に表示される内容は以下の通りです。
 ・ブログに投稿された画像
 ・teacup.にあがっている人気画像
 ・teacup.にあがっている新着画像
 ・広告※無料版のみ  

プレミアム版をご利用の皆様へ
人気画像や新着画像をクリックしますと、teacup.画像ImageViewerオフィシャルページ、他ユーザーのブログや掲示板 に遷移致します。遷移しますと広告等が表示されますので、予めご了承ください。

teacup.画像ImageViewerを見てみる

2.ブログ“AutoPage”の使い方についての質問

2-1.どこでも投稿機能(ブックマークレット)とはなんですか?

投稿画面をポップアップで開くプログラムです。
このプログラムはお気に入り(ブックマーク)に登録することができるので、ブラウザを開いていればいつでもすぐに管理画面にアクセスすることができるようになります。
投稿したいタイミングを逃さないので頻繁に更新でき、サイトの充実度も高まります。

2-2.トラックバックとはなんですか?

トラックバックについては専門の解説ページを用意致しましたので、こちらをご覧ください。

2-3.RSSとはなんですか?

RSS(RDF)とは、ニュースの見出し配信専用の技術フォーマットです。このフォーマットにしたがって配信されている記事一覧を、あなたのAutoPageサイトのサイドメニューに表示することができます。
この機能で、あなたのサイトに常に最新のニュース記事の一覧が表示することができます。
 
設定の仕方に関しては、こちらをご覧ください。

2-4.1回に投稿できる記事の文字数の上限はどのくらいですか?

一度の投稿で全角で約5000文字まで投稿できます。
※全角とは日本語などで書いた場合の文字の数え方で、半角の倍の幅を持つ字のことです。

2-5.携帯からでも見られますか?

携帯から、AutoPageで作成したあなたのサイトを今までと同じURLで見ることができます。
携帯はi-mode、Vodafone Live!、EZwebの3方式に対応しています。
また、閲覧者が携帯を使ってあなたの記事に対してコメントを書くことも可能です。

2-6.携帯から投稿できますか?

AutoPageでは、携帯からメールを送信するだけで気軽に写真つきの記事を投稿できます。
「投稿・管理画面」の「投稿する」タブにある「携帯メールで投稿(モブログ)」画面に表示される投稿用アドレスをご確認ください。
 
また、携帯からメールで投稿したときの所属記事カテゴリ・投稿者名をあらかじめ設定していただくことも可能です。

2-7.CSS(スタイルシート)って何ですか?

今まで色やレイアウト・フォントのサイズなどWebサイトのデザインに関する指定はHTMLでされてきましたが、そういったデザインなど見栄えに関する記述はHTMLではなくそれに特化した言語でHTMLとは別に指定しよう、という考えから生まれてきた機能・言語です。
 
AutoPageで作ったサイトのHTMLは必要最低限のシンプルなもので、レイアウトや色指定などデザインに関する部分はすべてHTMLとは別のスタイルシートで定義されています。
 
AutoPageでは、ユーザー自身がスタイルシートを編集することができますので、オリジナリティあふれる好みのデザインに自由にカスタマイズすることが可能です。
 
※スタイルシートは記述を誤ると、極端にレイアウトが崩れたり画面が表示されなくなったりすることがありますので、専門知識のない方はスタイルシートの編集はご遠慮ください。また、teacup.ではスタイルシートやHTMLなどのAutoPageに特化しない技術的な質問はお受けしておりません。
 
もっと詳しくお知りになりたい方は、「とほほのWWW入門」などの技術解説サイト様をご覧いただくと参考になるかと思います。

2-8.デザインをカスタマイズできますか?

AutoPageでは、teacup.が用意したデザインパターンの中から選ぶだけで自由にデザインを変更できる
「かんたんデザイン変更」
画面の各場所の色を#FF0000などのRGB色コード指定で自由に指定できる
「こだわりデザイン変更」
さらにスタイルシートを自由に編集することによりまったく自分オリジナルのデザインを実現できる
「スタイルシート編集」
まで、3段階のレベルで豊富にデザインがカスタマイズできる機能を取り揃えています。

2-9.記事カテゴリって何ですか?

記事カテゴリとは、あなたが良くテーマにする話題のカテゴリをあらかじめお好きな記事カテゴリ(たとえば、「日記」「音楽」「映画」)として作っておき、記事の投稿のときにどこの記事カテゴリに属するかを選んで投稿できるものです。これによって、たくさんの話題が掲載されているあなたのサイトを見る人が、ジャンルごとに分類して見たい記事を見ることができます。
 
無料版では、記事カテゴリは30個、プレミアム版では100個まで作成できます。

2-10.コミュニティカテゴリって何ですか?

コミュニティカテゴリとは、teacup.が提供するコミュニケーションのためのカテゴリ分類です。 AutoPageでは、記事カテゴリの作成の時に、その記事カテゴリをteacup.のコミュニティカテゴリと関連付けすることによって、あなたの記事がよりよく分類されて、AutoPageサイトのトップ(http://autopage.teacup.com/)から閲覧者が訪問しやすくするようになる仕組みを提供しています。
 
記事カテゴリの作成の際に最も近いと思われるコミュニティカテゴリを選択してください。

2-11.未来、または過去の日付に対して投稿できますか?

可能です。ただし、AutoPageを構築しているサーバーシステムの構造上、2037年以降の年は指定できません。
この年以降を指定した場合は「無効な日付が指定されました。」というメッセージが出て投稿できません。

2-12.AutoPageサイトを削除したいのですが、どうすればいいのですか?

「投稿・管理画面」の「動作の設定」タブにある「動作の設定」画面で、「サイトの削除」ボタンを押してください。
サイトを削除すると今までに書いた記事などは一切復元できなくなりますので、十分にご注意ください。
 
また、一時的にストップしたい場合は「サイトの一時停止」ボタンを押していただくと、外から見えない状態となります。
 
プレミアム版は削除・一時停止を行っても料金が発生します。また、基本的に途中解約(料金の返還)はできません。
削除を行った場合、契約期間が残存していた際にも返金には応じかねますのでご了承ください。
≫詳しくはこちら
 
また、「My teacup.」はサイトの削除をおこなっただけではまだ残っています。
「My teacup.」の削除方法についてはこちらをご参照ください。
≫2-24.My teacup.の削除をしたいのですが、どうすればいいのですか?

2-13.投稿記事の中で使えるHTMLタグは?

投稿記事の中で使えるタグの一覧ページを用意致しましたので、こちらをご覧ください。

2-14.複数の友達同士で一つのブログを更新することは出来ますか?

AutoPageでは、投稿メンバー機能によって複数メンバーでブログの記事の投稿 や管理が可能です。
 
投稿メンバーは、掲示板などティーカップのIDをお持ちの方を20人まで登録で き、登録されたメンバーは、ブログのオーナーでなくてもそれぞれお持ちのパスワードでログインでき、記事の投稿・管理が可能となります。
 
「投稿・管理画面」の「動作の設定」タブにある「メンバーの登録と編集」画面でご登録ください。
 
ティーカップIDの取得は、ティーカップの掲示板、ブログをお作りいただけれ ば取得が可能です。(すべて登録無料です)
 
⇒ティーカップIDの取得

2-15.外部の人に見せずに、身内や友人、恋人同士だけでブログを運営したいのですが。

AutoPageではブログにパスワードをかけ、パスワードを知っている人のみがブログを閲覧できるようにすることができます。
 
「投稿・管理画面」の「動作の設定」タブにある「閲覧パスワード保護の設定」画面で、閲覧パスワードを設定してください。
 
また、ブログを作成した管理者以外にも複数のメンバーでブログ記事の投稿を行いたい場合は、「投稿メンバー機能」にて20人まで teacup.IDを登録することにより、複数人で一つのブログの記事を投稿すること が可能となります。
こちらは「動作の設定」タブにある「メンバーの登録と編集」画面より設定してください。

2-16.投稿したときにトップページの「記事の更新速報」に掲載されたくない。

「投稿・管理画面」の「動作の設定」タブにある「更新通知の設定」画面で、「以下のサイトにブログの更新情報を送る」を「いいえ」に設定してください。
 
※2007年4月16日プログラムの変更に伴い、設定方法が変更となっております。

2-17.「マジカルメーカー」「マジカルムービー」ってなんですか?

マウスでカンタンに写真や動画FLASH(動画)でお絵かきができる機能です。
マジカルメーカーは写真に、マジカルムービーは動画にお絵描きができます。
⇒サンプルブログを見る
 
●AutoPageのタイトルに設定できます *マジカルメーカーのみ
⇒詳しくはこちら
 
●記事として投稿できます
⇒マジカルメーカーの詳細はこちら
⇒マジカルムービーの詳細はこちら
 
記事として投稿したマジカルメーカーは、Flash対応の携帯電話で閲覧・待ち受け画面ができます。Flash未対応の携帯電話では静止画で表示されます。
タイトルに設定したマジカルメーカーは、FLASH対応の携帯でも閲覧することができません。

2-18.内容を確認したコメント・トラックバックだけブログ上に表示したいのですが。

「投稿・管理画面」の「動作の設定」タブにある「動作の設定」画面で、
 
「コメント・トラックバックは内容を確認してから掲載する」
 
という項目を「はい」に設定し、最後に「設定する」ボタンを押してください。
 
「はい」を選択するとあなたが「公開する」と認証したコメント・トラックバックだけがブログ上に公開されるようになります。
「投稿・管理画面」の「投稿の管理」タブにある「コメントの管理」および「トラックバックの管理」画面にて、コメント・トラックバックの公開状態を設定してください。

2-19.投稿フォーム内の文章を自動改行したくないのですが。

通常、投稿フォーム内の文章は[ENTER]キーを押した箇所に自動で改行タグ<br>が挿入されます。
これを回避するには、記事を投稿する際に投稿フォーム下の「自動改行を無効にする」チェックを入れてください。この設定は投稿する記事毎におこなってください。
 
なお、改行したい箇所にはご自身で改行タグ<br>を入力してください。
 
※タグの改変を禁止しているアフィリエイト広告等を導入されている方、各種配布パーツを記事に挿入したい方などはチェックを入れてください。

2-20.ブログリンクキーワードってなんですか?

ブログリンクキーワードは投稿する記事に対するキーワードです。記事毎に3つまで設定することができます。
 
ブログリンクキーワードを入力すると、検索時に自分の記事が見つけられやすくなったり、同じキーワードを持つ他のブログ記事とリンクできるようになる予定です。(2006年12月末現在)  
なお、記事カテゴリにキーワードを設定すると、そのカテゴリに投稿する記事にはカテゴリで設定したキーワードがあらかじめ引き継がれますが、記事毎に編集することもできます。

2-21.お気に入りアイテムをブログで紹介!(teacup.ブログ×楽天アフィリエイト)の使い方を教えてください。

楽天市場の豊富な商品をワンクリックであなたのブログで紹介することができます。
※AutoPageの仕様により、携帯からはリンク先を表示できません。
 
①投稿フォーム(「投稿・管理画面」の「投稿する」タブをクリック)
②サイドパーツ自由項目(「投稿・管理画面」の「デザインの変更」タブにある「サイドメニューの表示設定」画面で、「自由項目」の詳細設定をクリック)
③トップページ編集(「投稿・管理画面」の「デザインの変更」タブにある「トップページ編集」をクリック)
 
に表示されているオススメ商品をブログで紹介!(お気に入りアイテムをブログで紹介!ボタン)を押してください。
商品検索フォームが表示されますので、お気に入りアイテムを探して「リンク作成」ボタンを押してください。
 
楽天アフィリエイトIDをお持ちの方は、ご自分のIDを登録して商品紹介することもできます。
「投稿・管理画面」の「動作の設定」画面にある「楽天アフィリエイトの設定」で、あなたの楽天アフィリエイトIDを入力してください。
 
※楽天アフィリエイトIDをお持ちの場合は必ずIDをご設定ください。IDの入れ忘れ・入力間違いの際もアイテムの指定は可能ですが、成果は反映されませんのでご注意ください。
※楽天アフィリエイトIDは、楽天ウェブサービスセンターでご確認ください。
※楽天アフィリエイトIDをお持ちでない方も楽天ウェブサービスセンターよりアフィリエイトIDを取得してください。
※成果レポートは楽天アフィリエイトにてご確認ください。
teacup.ブログ×楽天アフィリエイトの詳細はこちらから

2-22.「サイト内検索」の検索結果に表示されたくないのですが。

閲覧パスワード機能をご利用ください。
閲覧パスワードを設定中に投稿した記事は、「サイト内検索」の検索結果には表示されません。

2-23.携帯絵文字は使えますか?

使えます。AutoPageは携帯絵文字の3キャリア・PCでの表示に対応しています。 また、パソコンからのケータイ絵文字を使用して投稿することもできます。

携帯絵文字が使用できる場所は以下の通りです。
●(管理者)携帯用投稿フォーム「記事のタイトル」「投稿者名」「記事本文」
●(管理者)auの携帯電話からメール投稿(モブログ)した記事
●(閲覧者)ブログコメント欄「お名前」「コメント」
●(管理者)コメントお知らせメール
※メールを携帯電話で受信した場合のみ。PCで受信した場合は代替テキストに変換されます。
詳しくはこちら「ブログでケータイ絵文字がぜ~んぶ使える♪」
※ケータイのPCブラウザ機能を利用したケータイ絵文字投稿には対応しておりません。
************
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ、KDDI株式会社、ソフトバンク株式会社がそれぞれの携帯電話向け絵文字につき保有する著作権は、各社に帰属します。

2-24.My teacup.の削除をしたいのですが、どうすればいいのですか?

こちらから一旦My teacup.へログインしてください。
≫My teacup.へログイン
 
「退会」タブ→「アカウント削除」ボタンをクリックして削除手続きを行ってください。
なお、現在ご利用中のteacup.サービス(一時停止を含む)がある場合、My teacup.のアカウント削除は行えません。
ご利用中のteacup.サービスを削除してから再度行ってください。
≫2-12.AutoPageサイトを削除したいのですが、どうすればいいのですか?

2-25.ホームページスペースって何ですか?

HTMLファイルや音楽ファイル、動画ファイルなどをアップロードし、記事等からアップロードファイルにリンクすることにより、様々なファイルを公開できます。
1ファイルあたり2MBまでのファイルをアップロード可能で、保存できるデータ容量は無制限となっております。 アップロード可能なファイル形式は、html,htm,shtml,txt,doc,xls,ppt,swf,flv,mp4,wmv,psd,pdf,ai,zip,lzh となっております。
※html,htm,shtmlのアップロードはプレミアム版のみとなっております。後日対応予定です。

なお、著作権・肖像権の侵害に繋がる画像のアップロードは禁止致しておりますのでご注意ください。

3.teacup.ブログ“AutoPage”プレミアムについての質問

3-1.AutoPageプレミアムって何ですか?

2006年8月21日より従来の無料版に加え、広告のつかない有料サービスteacup.ブログ“AutoPage”プレミアムのサービスを開始しました。
【主な機能追加】
☆ページ容量無制限
☆広告の非表示
☆ファイルアップロード
☆ログのエクスポート
☆自由項目の増量
☆モブログアドレスの増量
 
…などです。詳しくはこちらをご覧ください。
 
プレミアム版のお申し込みは無料版AutoPageの管理画面から行えます。
≫アップグレードガイドを見る

3-2.無料版と何が違うのですか?

プレミアムサービスではブログ上部のPRヘッダーが非表示となります。
容量、機能等の違いについて詳しくはこちらをご覧ください。
 
プレミアム版のお申し込みは無料版AutoPageの管理画面から行えます。
≫アップグレードガイドを見る

3-3.AutoPageプレミアムの利用料金はいくらですか? どうやって支払えばいいのですか?

料金は、2年分で6000円、1年分の場合は3360円(各、消費税込み)です。
カード決済の場合は3ヶ月更新で840円(税込み)です。
まずご利用規約をご覧ください。規約にご同意いただいた上で、無料版AutoPageの管理画面から
「AutoPageプレミアムにアップグレードする」を実行の後、お支払い方法を選択の上、説明をよくお読みになってお支払いください。

3-4.AutoPageプレミアムの契約期間はどのようにして確認するのですか?

契約期間の確認は「投稿・管理画面」の左側に表示されている「アカウント情報変更」ボタンから「マイページ」に入り、「お支払い方法の確認」でご確認いただけます。
※カード決済の場合は、3ヶ月毎の自動更新となります。
※入金から14日以上たって、契約期間が更新されていない場合は、メールにてご連絡ください。

3-5.支払い方法は変更できますか?

お支払いのご変更は、請求予定日前のみいつでも可能です。(月末日を除きます)
請求予定日は「投稿・管理画面」の「アカウント情報変更」ボタンからマイページに入り、そちらの「お支払い方法の確認」でご確認いただけます。
銀行振込みのご案内メール、およびコンビニ決済請求書をお送りした後のお支払い方法の変更につきましては、画面上では可能ですが、ご変更は次回ご請求時のお取り扱いになります。

3-6.AutoPageプレミアムの更新(延長)はどのように行うのですか?

契約期間満了の1ヶ月前に、お支払い方法が「銀行振込」方にはメールで、「コンビニ・郵便局」の方には郵送でお振り込み用紙をお届けします。
よくお読みになり、手続きしていただきますようお願い致します。
なお、「クレジットカード」を選択されている方は、3ヶ月毎の自動更新となります

3-7.請求日とは何ですか?

請求予定日とはteacup.よりAutoPageプレミアムの料金を請求させていただく日のことです。 請求予定日の頃に、「お支払い方法のご案内」をお届けします。
また、お支払い方法に「クレジットカード」を選択されている方については、カードの請求をこの請求日に行いますので、 カードのご利用日は請求日の日付となります。
なお、クレジットカード会社からお客様への請求時期については各カード会社により異なりますので、 お手数ですがお客様ご自身でご利用のカード会社にお尋ねください。

3-8.銀行振込みお支払い等の案内が届きません。

マイページへログインしていただき、 「管理者情報の変更」「お支払方法の確認と変更」 「お支払方法の変更」に表記されているメールアドレスをご確認ください。
正しいアドレスが表記されていない場合は上記「お支払方法の変更」よりメールアドレスの変更を行ってください。
(管理者メールアドレスとお支払いのご案内のメールアドレスは別々に登録されています)

3-9.カード決済で利用できるカード会社はどこですか?

下記のクレジットカードがご利用いただけます。(2009年11月現在)

カードの種類
VISA、マスター、JCB、AMEX(ロゴ表示)のマークのあるカードがご利用できます。

3-10.コンビニ決済で利用できるコンビニはどこですか?

下記のコンビニでご利用頂けます。
セブンイレブン、サンクス、ローソン、ファミリーマート、サークルK、ホットスパー、ポプラ、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、スリーエフ、 AMPM、コミュニティストア、くらしハウス、エプリワン、ヒロマルチェーン、ハートイン、タイムリー、スパー(北海道・九州)

※利用できるコンビニ等は決済システム提供会社のページでご確認ください。
http://www.densan-s.co.jp/products/convenience/convenience_02.html

※DSKモバイル決済サービスが利用できるようになりました

3-11.大事な情報が漏れてしまわないか心配なのですが、クレジットカードの番号などはどのように管理されているのですか?

クレジットカード決済は、代行会社を使用しており、カード番号などお客様が入力された情報は弊社には送られません。
弊社では、お客様が入力されたカード番号などは一切保有しておりません。
また、代行会社へのカード番号などの送信についてはSSLという暗号化技術が使われておりますので安全です。

3-12.申し込み後、すぐAutoPageプレミアム版が使えるのですか?

はい、申し込み後すぐにご利用いただけます。

3-13.teacup.掲示板IDから新規作成したのですが、決済方法は選べないのですか?

レンタル掲示板プレミアムをご利用して頂いている場合は、AutoPageプレミアムも同じ決済方法でのお申し込みとなります。

3-14.やっぱり無料でやりたいのですが途中で解約できますか?

契約期間終了後に無料版へダウングレードすることは可能ですが、途中解約(料金の返還)は行えません。
なお、AutoPageプレミアムの解約申請後は原則として取り消しは行えませんので予めご了承ください。
解約される場合は「投稿・管理画面」の「アカウント情報変更」からマイページに入り、解約手続きを行ってください。但し、請求書発行の後の解約は、次回更新時の解約となります。
※カード決済の場合は、3ヶ月毎の自動更新となります。

3-16.記事の取り込み・書き出しとは何ですか?

MovableType形式で記事をファイルに書き出したり、同形式ファイルから記事を取り込むことができる機能です。(⇒詳しくはこちら
取り込める項目は、投稿者名・題名・投稿日時・記事カテゴリ・記事本文・表示/非表示の設定です。それ以外の項目(改行の設定・トラックバックPing送信先URL・受信トラックバックPing・コメント)は反映されません。
記事カテゴリは、ファイル内に記述されている記事カテゴリがブログに登録されていない場合、「ノンジャンル」に設定されます。
 
※画像の取り込み・書き出しは対応出来ない場合がございます(参照:3-17.アップロードした画像やファイルのバックアップは行なえますか?
※他社ブログサービス等から取り込んだデータを使用した書籍化再現性は保証致しておりません。ご了承ください。

3-17.アップロードした画像やファイルのバックアップは行なえますか?

残念ながらアップロードした画像やファイルをバックアップする機能はございません。
ご利用になられておりますブラウザ等から個別にダウンロードを行ってください。
 
※「記事の書き出し機能」を使って画像をバックアップ(書き出し)することはできません。

3-18.音楽を流したり、動画を表示したりする事は可能ですか?

音楽、音声データはアップロードが行えません。 動画に関しましてはアップロードを行うことが可能となっており、動画へのリンクをクリックすることによりご覧頂けます。
※動画を閲覧するには、ご利用のパソコンに動画再生ソフトがインストールされている必要があります。

3-19.モブログでの記事投稿でカテゴリや投稿者は変更できますか?

AutoPageプレミアムでは、投稿用メールアドレスを最大で10個まで設定できるようになります。
投稿用メールアドレス毎に記事カテゴリ・投稿者名を個別に設定することができますので、カテゴリや投稿者名を変えて記事を投稿することが可能となっております。

4.書籍化サービスについての質問

4-1.書籍化サービスとはどのようなものですか?

お申し込みと数回のメールのやりとりだけで、ブログを書籍にしてお届けするサービスです。
 
最大の特徴はPDF(印刷用データ)の作成を専門の制作スタッフが行うことです。
プログラムで機械的にPDFを作成しますとレイアウトが崩れたり白紙のページが入ってしまうことなどがございますが、制作スタッフがそれらを修正し、ブログ上のレイアウトをできる限り再現致しますので、PDFを確認しながら投稿内容をひとつひとつ修正するなどといった作業は必要ございません。
 
※文章の校正は致しません。
※あまりに修正箇所が多い場合には、ご相談の上、別途技術料を頂くことがございます。

4-2.ブログにパスワードをかけていても大丈夫ですか?

投稿データ等はデータベースから直接取得致しますので、パスワードはかけたままで問題ございません。
ただし、制作スタッフがブログ上のレイアウトなどを確認するため、パスワードを申告して頂く必要がございます。
※そのため、書籍の制作期間中はパスワードを変更されませんようお願い致します。

4-3.書籍はどのようなレイアウトで印刷されるのですか?

以下の印刷イメージをご参照ください。
 
(AutoPage) 書籍レイアウトサンプル
↓↓↓
(書籍化サービス) 印刷イメージ1 / 印刷イメージ2
*印刷イメージ1ご覧になるには、AcrobatReaderが必要です。

 
基本的にブログ上のレイアウトをそのまま反映しますが、「この記事を常に一番上に表示する(日付は表示されません)」にチェックを入れて投稿した記事は印刷されません。
 
その他 場合によっては多少の位置のずれなどが生じる場合もございます。
特に、画像の左右に文字を入れている場合は、改ページの都合により、画像の位置が文字の上下に移動する場合がございます。予めご了承ください。
 
また、文字組は現在のところ「横書き」のみのサービスとなっております。
 
※ブラウザの環境によってwebページの表示の仕方が異なる場合があります。そのため書籍化を行った際にブラウザ上の表示と若干の違いが生じる場合がございます。
書籍化推奨環境はこちらをご参照ください。

4-4.1ページに何文字くらい入りますか?

目安としては標準書体での1ページの文字数は約33字×31行=1023文字となります。
タイトル行下は1行開きになります。画像スペースが入るとその分は少なくなります。
また英文字や文字送りでも変わります。

4-5.画像をきれいに表現したいのですが?

画像はサイト上のデータから書籍化用データに変換する際に60%の大きさに縮小されますので、画像を美しく印刷したい場合には横幅400px以上の画像をお勧め致します。
 
なお、弊社システムでは画像サイズを統一するため、アップロードされた画像をいったん横幅400pxに縮小し、その画像を元に印刷データを製作しています。
 
JPEGの場合は圧縮の歪が出ますので、なるべく低圧縮率(高画質)で保存してからアップロードしてください。
 
画像で表現された文字、また画像内の埋め込みテキストにつきましては、正確に表現できる保障はありません。 どうしても掲載を希望される場合は、なるべく大きなフォントで作成することをお勧め致しますが、その場合も正確に表現できないことがございます。
 
また、アニメーション画像、及び「マジカルメーカー」「マジカルムービー」については印刷できるのは1フレームのみとなります。
 
なお、実際の印刷と、WEB画面での色合いとは多少異なることがございます。以上を、あらかじめご了承ください。
 
※他社ブログからインポートした画像は、サイト上では表現されていても書籍化では再現できない場合がございます。
※マジカルメーカーをご使用の場合は、ふきだし内のテキストが文字化けする場合がございます。
※画像を外部リンクで表示している場合、記事の最後に外部リンクのURLが掲載されます。

4-6.書籍化の推奨環境を教えてください。

書籍化にあたっては、(OS)Windows98以降、(ブラウザ)InternetExproler5.0以上で投稿・編集された記事、ブログを推奨しております。
 
特に、 Macintoshを使用して投稿・編集された記事に関しましては、意図しない文字化けが生じることがあります。予めご了承ください。
 
また、テンプレートのスタイルシートをカスタマイズをしている方は、書籍化データ取得期間中は、ご使用頂くスタイルシートをデフォルトに設定し直していただけますとスムーズに作業が行えます。ご協力いただけると幸いです。

4-7.コメントやトラックバックも印刷されますか?

申し訳ございません。
現在のところ書籍用に印刷できるのは記事内容のみとなっております。ご了承ください。

4-8.「マジカルメーカー」「マジカルムービー」で書いた記事も書籍化できますか?

できますが一部制約がございます。あらかじめご了承ください。
 
*ひとつのブログ内に150個以上(残りページ容量/「マジカルメーカー」「マジカルムービー」のサイズにより異なります) マジカルメーカーを投稿された場合はご注文にお応えできない場合がございます。
 
*2006/5以降に作成されたマジカルメーカーは、低画質の静止画に変換した状態でのご提供となります。表示サイズは縮小され、マジカルメーカー上の文字(テキスト)が鮮明に表示されない場合がございます。
*マジカルメーカーをご使用の場合は、ふきだし内のテキストが文字化けする場合がございます。
≫詳しくは印刷イメージをご参照ください  *ご覧になるには、AcrobatReaderが必要です。

4-9.標準字体以外でも書籍の印刷はできますか?

字体を標準より小さく設定されるとかなり読みづらい感じになります。
参考:標準字体の70%の大きさが6ptに相当します。
 
また、書籍の印刷は全てteacup.で指定しているフォントとなります。
 
<印刷イメージ>
(AutoPage) 書籍レイアウトサンプル
↓↓↓
(書籍化サービス) 印刷イメージ1 / 印刷イメージ2
*印刷イメージ1ご覧になるには、AcrobatReaderが必要です。

4-10.記事内のHTMLタグや自分で設定したスタイルシートはどのように印刷されるのですか?

文字の色や大きさなど投稿フォームのツールを使って記事内に記載されたHTMLタグやスタイルシートは、サイト上のイメージとほぼ同じように書籍化されます。
ご自身で入力されたHTMLタグやスタイルシートについては、書籍化用データ取得の際に正確に取得されない可能性があります。予めご了承ください。

4-11.他社のブログを使っているのですが、書籍化してもらえますか?

他社のブログについては、teacup.ブログを作成の上、以下の手順で記事のインポートして頂くことでお申し込み可能となります。
 
※記事のインポート機能は有料のteacup.ブログ“AutoPage”プレミアムのみの機能となります。
※2007年9月4日より、無料版でも記事のインポートができるようになりました。
 
1.現在お使いのブログより記事をエクスポートしてください。(※詳細は現在お使いのブログ会社にお問い合わせください)

2.作成したブログの「投稿・管理画面」の「投稿の管理」タブにある「記事のインポート」画面で、1でエクスポートした記事データをインポートしてください。
※画像、コメント、トラックバックについてはインポートできない可能性もございます。
※MovableType形式のファイルをインポート可能ですが、サポートは致しかねます。

≫詳細はこちら

3.こちらより書籍化の申し込みをしてください。
 
teacup.ブログにお引っ越しすれば書籍化もカンタン
teacup.ブログへお引っ越ししませんか?

※他社ブログからのインポートの場合は、文字色・アイコン画像・画像等が正確に再現できない場合がございます。ご了承ください。

4-12.ブログの一部を書籍化するにはどうすればよいですか。

  • ○年○月○日~○年○月○日という日付での期間指定による書籍化
  • ○年○月分という月単位での期間指定による書籍化
  • 投稿にカテゴリを設定し、カテゴリ指定による書籍化
  • 等の方法がございます。
    書籍化お申し込みフォームの印刷対象の項目にてご指定ください。

    4-13.見積もりをしてみたら、ページ数が多すぎました。

    ブログの一部を指定して書籍化をご検討ください。
    期間指定とカテゴリ指定等の方法がございます。
    詳細はこちら
    また、いくつかの投稿を減らしたい場合は、投稿を削除せず、投稿画面で「下書き」扱いにしていただけますと、書籍化には反映されず、後で戻すことが可能です。

    5.トラブルシューティング編

    5-1.記事を投稿したのに、サイトを確認してみるとたった今投稿したはずの記事が掲載されていません。

    ブラウザーのキャッシュが読み込まれている可能性があります。
    キャッシュとはネットワークを軽くするため、一度見たページのデータをあなたのパソコン内部に保存して、次回以降はそれを表示するようにする機能です。つまり新しいページを見ているつもりでも古い昔のデータを見ていることになります。ブラウザーのキャッシュを削除して、再度サイトにアクセスしてみてください。
     
    WindowsのInternet Explorerの場合:
    1)ツール(T)と書いてあるメニューからインターネットオプション(O)と書いてある項目を選びます。
     
    2)全般というタブの中に「インターネット一時ファイル」という項目があるので、その中の「ファイルの削除(F)」と書いてあるボタンを押します。
     
    3)「[Temporary Internet Files]フォルダのすべてのファイルを削除しますか?」というメッセージが出てきますので、「すべてのオフラインコンテンツを削除する」をチェックしてから「OK」ボタンを押します。
     
    4)インターネットオプションの画面下の「OK」を押すとキャッシュの削除が完了します。再度あなたのサイトのアクセスしてみてください。
     
    また、インターネット高速化ユーティリティなどが入っている場合も昔のデータが表示されてしまうことがありますので、それらのソフトを一度停止してからアクセスしてみてください。

    5-2.記事が投稿できません。(投稿記事が途中で切れてしまいます)

    アンチウイルスソフトなどが入っている場合、ネットへのアクセスを監視・遮断している際に記事の投稿がうまくいかなくなることがあります。一度アンチウイルスソフトを停止してから投稿してみてください。

    5-3.画像がアップロードできません。

    アンチウイルスソフトなどが入っている場合、ネットへのアクセスを監視・遮断している際に画像のアップロードがうまくいかなくなることがあります。一度アンチウイルスソフトを停止してから投稿してみてください。
     
    また、画像のファイル名が日本語の場合はアップロードできません。ファイル名を半角英字に直してから再度アップロードし直してください。
    その他、ファイル名だけでなく画像が保存されているフォルダに日本語名が含まれる場合もまれにアップロードできないことがあります。その場合は半角英字のフォルダに入れてからアップロードし直してください。

    5-4.いつも見ていたサイトが突然パスワードを要求するようになりました。

    AutoPageではパスワード保護機能を備えています。これは、AutoPageにパスワードをかけることによって、パスワードを知っている人のみがサイトの記事を見ることができる機能です。
     
    何らかの理由でそのサイト管理者がパスワード保護の設定をしたと考えられますので、そのサイト管理者に直接お問い合わせください。(teacup.では、セキュリティの関係上そのサイトの保護パスワードをお問い合わせいただいてもお答えできません)

    5-5.荒らしや宣伝スパムがひどくて困っています。

    AutoPageは、投稿者リモートホストによるコメントやトラックバックの遮断機能を備えています。
    しつこい広告や嫌がらせなどのコメントやトラックバック受信を、投稿者リモートホストを登録することによって遮断することができます。詳しい設定の仕方はこちらをご覧ください。
     
    コメントやトラックバックの内容を確認してからブログに掲載する方法もあります。
    あなたが内容を確認し「公開する」と承認するまでブログ上にはコメント・トラックバックが反映されませんので、勝手にブログが汚される心配がありません。
    詳しい設定の仕方はこちらをご覧ください。
     
    コメントの画像認証を利用する方法もあります。
    コメント投稿時に画像認証キーが表示されるようになります。コメント投稿者が認証キーを正確に入力すると投稿内容が反映されます。
    プログラム等から一括送信している類のスパムコメントをはじくことができます。
    詳しい設定の仕方はこちらをご覧ください。

    5-6.画像をアップロードしようと「画像登録」や「画像の貼付」ボタンを押しても何もおきない。

    ポップアップ遮断機能などがついているユーティリティを起動させている場合に、画像アップロードウインドウまでもが遮断されて表示されない場合があります。ポップアップ遮断機能のついたユーティリティを停止するか、AutoPageのウインドウは表示を許可するように設定してください。(個々のユーティリティの設定方法はそれぞれのソフトのマニュアルをご参照ください)
     
    ポップアップ遮断機能についているユーティリティの例:
    ・Googleツールバー
    ・ClosePopup
    ・Opera
    ・Netscape
    ・Popup Sweeper
    ・PopupWin Closer
    ・ノートン・インターネット・セキュリティ
    etc..

    5-7.記事カテゴリの編集ボタンを押しても何もおきない。

    ポップアップ遮断機能などがついているユーティリティを起動させている場合に、画像アップロードウインドウまでもが遮断されて表示されない場合があります。ポップアップ遮断機能のついたユーティリティを停止するか、AutoPageのウインドウは表示を許可するように設定してください。(個々のユーティリティの設定方法はそれぞれのソフトのマニュアルをご参照ください)
     
    ポップアップ遮断機能についているユーティリティの例:
    ・Googleツールバー
    ・ClosePopup
    ・Opera
    ・Netscape
    ・Popup Sweeper
    ・PopupWin Closer
    ・ノートン・インターネット・セキュリティ
    etc..

    5-8.パスワード保護を設定したのに、サイトにアクセスしても入室画面(パスワード入力画面)が出てこない。

    原因は以下が考えられます。
     
    ・前回パスワードを入力して入室したときに、「パスワードを保存する」にチェックをしている。
    前回入室する際に「パスワードを保存する」にチェックをしていた場合、あなたのブラウザーがパスワードを記憶していますので、次回のアクセスから入室画面が出てこず、すぐにサイトを見ることができます。
    その場合でもパスワードを保存していない他のパソコンからは入室画面が見えているのでご安心ください。
     
    ・設定がうまくいっていない。
    「投稿・管理画面」の「動作の設定」タブにある「閲覧パスワード保護の設定 」画面をご確認ください。「サイトを保護する」にチェックが入っていればパスワード保護のモードに切り替わっています。ここがチェックされていない時はチェックしてからページの一番下の「設定する」ボタンを押してください。

    5-9.「パスワードを保存する」にチェックしたので入室画面が出てこないが、入室画面を確認したい。

    閲覧パスワードは、ブラウザーのCookieという仕組みで暗号化されて保存されています。これを無効にしたい場合は、ブラウザーの設定画面からCookie情報を削除してください。
    (Internet Explorerの場合:ツール→インターネットオプション→インターネット一時ファイルの項の「Cookieの削除」ボタンを押す)
     
    ※上記の操作をした場合はその他のすべてのCookie情報もすべて消えてしまいますのでご注意ください。

    5-10.ちゃんと閲覧パスワードを入れているのに入室できない。

    ・パスワードが間違っているかもしれません。大文字小文字に注意して再度入力してみてください。また、キーボードのCapsLockが有効になっていないかどうかも確認してください。(これが有効になっているとすべて大文字で入力されてしまいます)
     
    ・パスワード保護を設定するときにパスワード入力欄を空欄にすると、システムが自動的にランダムなパスワードを生成します。この場合は「投稿・管理画面」の「動作の設定」タブにある「閲覧パスワード保護の設定」画面で閲覧パスワードを確認してください。
    ※サイト管理者の方は最初にメールで送られてきた管理用パスワードでも入室できます。
     
    ・サイト管理者によってパスワードが変更されたかもしれません。その場合はサイトの管理者に直接お尋ねください。(teacupでは閲覧パスワードはお教えできません)

    5-11.閲覧パスワードを忘れてしまいました。

    あなたがサイトの管理者の場合、最初にメールで送られてきた管理用パスワードでも入室できますので、そちらで入室してからデザイン変更画面で再度設定しなおしてください。
     
    その他の方は、サイト管理者に直接お問い合わせください。(teacupでは閲覧パスワードはお教えできません)

    5-12.記事がメニューのすぐ横に表示されず、ページの下の位置に大幅にずれて表示されてしまう。

    AutoPageサイトのレイアウトはすべてスタイルシートで指定して表示しており、AutoPageではサイドメニューや記事などの横幅が厳密に決められております。
     
    サイドメニューの中に、サイドメニューの横幅以上の画像などを掲載した場合にサイドメニューの幅も一緒に拡張してしまい、その分全体の幅が足りなくなって記事などが下の方に表示されることがございます。
    サイドメニューに横幅が190ピクセル以上の画像を貼っている場合は、画像を外してみてください。
     
    そのほか、
     
    ・URLや英単語などの長い半角英字の文字(例えば「http://~」からはじまるURL文字列など)を掲載した場合。
    <i><span style="font-style: italic;">などのタグを利用して、長文にわたる斜体文字を掲載した場合。
     
    にもレイアウトが崩れてしまうことがございますので、お手数ですがこちらをご確認・修正ください。

    5-13.「ブラウザの設定でクッキー(Cookie)を有効にしてからログインしてください 」というメッセージが出て投稿・管理画面に入れない

    お使いのブラウザーがCookieを受け入れない設定になっている場合に、このメッセージが表示されます。Cookieを受け入れる設定に変更の上、再度お試しになってください。
    (Internet Explorerをお使いの場合、インターネットオプションのプライバシー設定で、スライダーを「中」の位置に設定してください)
     
    また、上記の設定でやはりクッキーについての警告が出る場合は、ノートン・インターネット・セキュリティやウイルスバスターなどソフト、インターネット高速化ソフトなどを起動していませんでしょうか。こういったソフトがCookieの受信を阻害している場合がございます。もし起動している場合はそちらのソフトを一度終了させてから再度お試しになってみてください。

    5-14.カウンターの数字がぜんぜん増えないのですが?

    AutoPageに搭載されているカウンターは、同一の方がリロード(更新)された場合には、その分はカウントされないようになっております。(リモートホストのアドレスが連続して同じである場合はカウントしない仕様です)
    その場合でも、他の方が訪問された場合はカウントされていますので、ご安心ください。
     
    また、弊社のカウンターはJavascriptを使用してカウントしておりますので、Javascriptが使えないブラウザーで閲覧されている方や、Javascriptの機能を切って閲覧されている方はカウントされない仕様となっております。

    5-16.メールアドレスを変更したのに、コメントのお知らせメールなどの宛先が変わっていない。

    コメントやトラックバックのお知らせメールの宛先はログインメールアドレスとは別に管理しておりますため、ログインメールアドレスを変えただけでは変更されません。
    お知らせメールの宛先をログインメールアドレスに変更するには、以下の手続きを行ってください。
     
    1)最後にログインメールアドレスを変更してから、10分以上経ったことを確認する。
     
    2)「投稿・管理画面」の「動作の設定」画面で、「コメント・トラックバックがついたときにメールでお知らせ」が「はい」になっていることを確認の上、設定するボタンを押す。
     
    ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

    5-17.ユーザーネーム、サーバーネームが分からなくなりました。

    もし、作成されたブログのURLが分かっており、投稿・管理画面にログインすることが可能でしたら、ログイン直後の画面の右上、Q&A検索の左側に
     
    [ teacup.ID: test@8830 ]
     
    のような記載があります。(上記はサンプルです)
    この
    test@8830
    の「@」より左の文字列がユーザーネーム、右の数字がサーバーネームとなっております。
     
    また、ブログの作成直後に「teacup.AutoPage新規作成のお知らせ」というメールをご登録のメールアドレス宛に送付しておりますので、そちらをご覧いただければユーザーネームやサーバーネーム、パスワードなどの情報が記載されております。

    5-18.トップページの「サイト内検索」で自分のブログを検索しても出てこない。

    ※2007年3月9日検索プログラムの変更に伴い、サイト内検索の検索対象が変わりました。
    「サイト内検索」はブログ記事の全文を検索対象としますが、以下の場合に検索結果に表示されないことがあります。
     
    ※投稿直後の記事
    →投稿した記事が、検索結果に反映されるまでに少し時間がかかります。
    ※3ヶ月以上前に投稿した記事
    →「サイト内検索」は最新3ヶ月以内の記事を検索対象としております。(検索対象期間は今後延びる可能性もございます。)
    ※閲覧パスワード設定中に投稿した記事
    →閲覧パスワード設定中に投稿した記事は、その後閲覧パスワードを解除しても検索結果に表示されません。
     
    ≫参考FAQ:「サイト内検索」の検索結果に表示されたくないのですが

    5-19.コメント・トラックバックがブログ上に表示されない。

    「コメント・トラックバックは内容を確認してから掲載する」設定を「はい」にしていませんか?
    この設定を「はい」にしていると、投稿・送信されたコメント・トラックバックはあなたが「公開する」と承認するまでブログ上には反映されません。
    「投稿・管理画面」の「動作の設定」タブにある「動作の設定」画面を開き、「コメント・トラックバックの設定」をご確認ください。
     
    「コメント・トラックバックは内容を確認してから掲載する」設定を「はい」にしている間に投稿・送信されたコメント・トラックバックのうち、「非公開」の設定をしたコメント・トラックバックについては、「非公開」状態のまま「コメント・トラックバックは内容を確認してから掲載する」設定を「いいえ」に設定変更すると、「非公開」状態が引き継がれ、ブログ上には表示されません。
    これを表示するには、再度「コメント・トラックバックは内容を確認してから掲載する」設定を「はい」に戻し、「投稿の管理」タブより「コメントの管理」「トラックバックの管理」画面にてブログ上に表示したいコメント・トラックバックを「公開する」にしてください。
     
    「コメント・トラックバックは内容を確認してから掲載する」設定を「はい」にしている間に投稿・送信されたコメント・トラックバックのうち、「公開」の承認・または「非公開」の設定をしなかった未チェックのコメント・トラックバックについては、未チェック状態のまま「コメント・トラックバックは内容を確認してから掲載する」設定を「いいえ」に設定変更すると、未チェック状態が引き継がれ、ブログ上には表示されません。
    これを表示するには、再度「コメント・トラックバックは内容を確認してから掲載する」設定を「はい」に戻し、「投稿の管理」タブより「コメントの管理」「トラックバックの管理」画面にてブログ上に表示したいコメント・トラックバックを「公開する」にしてください。

    5-20.携帯から見るとリンク集の数が少ないのですが。

    リンク集の設定で「携帯では表示しない」にチェックのついているサイトは、携帯版リンク集には表示されません。
     
    これを表示するには「投稿・管理画面」の「投稿する」タブにある「リンク集の作成」画面を開き、リンクの編集で「携帯では表示しない」のチェックを外してください。

    6.GMOとくとくポイント(旧GMOID)連携に関して

    6-1.GMOとくとくポイント(旧GMOID)とは何ですか?

    teacup.IDは2008年3月31日より「GMOとくとくポイント(旧GMOID)」とサービス提携を行います。
     
    1つのメールアドレスを「GMOとくとくポイント(旧GMOID)」として登録し、同じIDとパスワードでteacup.以外の提携サイトにもログイン、管理できるほか、提携サイトの新規登録を簡単に行うことができます。
     
    株式会社ティーカップ・コミュニケーション(以下teacup.)は、2004年7月よりGMOインターネットグループと資本提携しており、グループ会社となっています。
    この度グループの方針として個人情報とログイン方法を「GMOとくとくポイント(旧GMOID)」で、一元管理することになりました。

    6-2.GMOとくとくポイント(旧GMOID)に対応している他のサービスは何ですか?

    現時点で対応しているサービスはこちらで確認できます。
    ≫GMOとくとくポイント(旧GMOID)提携サービス一覧

    6-3.GMOとくとくポイント(旧GMOID)への個人情報の引継ぎはどうなるのでしょうか?また、引き継がれる具体的な項目とその利用目的について教えてください。

    ID(メールアドレス)、パスワード、性別、生年月日を共通情報としてGMOとくとくポイント(旧GMOID)に委託致します。
    ご住所などその他の情報については引き続きteacup.側で管理致します。
    GMOとくとくポイント(旧GMOID)での個人情報の利用目的については、GMOとくとくポイント(旧GMOID)のプライバシーポリシーをご確認ください。
    ≫GMOとくとくポイント(旧GMOID)のプライバシーポリシー

    6-4.GMOとくとくポイント(旧GMOID)を利用するにあたって料金はかかりますか?

    GMOとくとくポイント(旧GMOID)は無料でご利用いただけます。
    GMOとくとくポイント(旧GMOID)の提携サイトで有料サービスの利用や商品の購入を行った場合は、その料金が発生します。

    6-5.ログイン、Myページなど各種操作に変更点はありますか?

    ログイン、Myページ内は基本的に今までと同じ操作でご利用いただけますが、メールアドレス・パスワードを変更しますと、GMOとくとくポイント(旧GMOID)と提携しているその他のサービスのログインメールアドレス・パスワードも全て一括変更となりますので、あらかじめご了承ください。

    6-6.teacup.サービスを解約すると、GMOとくとくポイント(旧GMOID)や他のGMOとくとくポイント(旧GMOID)対応サービスも自動的に解約されるのですか?

    teacup.サービスを解約しても、GMOとくとくポイント(旧GMOID)自体や、提携サイトのGMOとくとくポイント(旧GMOID)対応サービスは自動的に解約にはなりません。
    GMOとくとくポイント(旧GMOID)自体が不要な場合は、別途GMOとくとくポイント(旧GMOID)の解約手続きを行ってください。対応サービスをご利用中の場合、GMOとくとくポイント(旧GMOID)は解約できません。
     
    GMOとくとくポイント(旧GMOID)を解約する場合は、あらかじめ対応サービスごとに解約手続きを行ってください。ご利用になっているサービス一覧は、「GMOとくとくポイント(旧GMOID)」へログインするとご確認できます。
    ≫GMOとくとくポイント(旧GMOID)ページへ
     
    また、AutoPageサイトを削除しただけではまだ「My teacup.」が残っています。
    「GMOとくとくポイント(旧GMOID)」の削除にはあらかじめ「My teacup.」も削除しておく必要がございますので、こちらをご参照いただき「My teacup.」の削除を行ってください。
    ≫2-24.My teacup.の削除をしたいのですが、どうすればいいのですか?

    6-7.GMOとくとくポイントとは何ですか?

    GMOとくとくポイント(旧GMOID)のポイントプログラムです。GMOとくとくポイントについての詳細はこちらをご覧ください。
    現在teacup.サービスではGMOとくとくポイントをご利用いただけません。
    ≫GMOとくとくポイントについて

    6-8.GMOとくとくポイントはどこで利用できますか?

    GMOとくとくポイントが使えるサービスについての詳細はこちらをご覧ください。現在teacup.サービスではGMOとくとくポイントをご利用いただけません。
    ≫GMOとくとくポイントについて

    7.AOLダイアリーからの移行に関して

    7-1.どうやって移行すればいいんですか?

    AOLダイアリーの管理画面からお申し込みいただけます。
    管理画面の「設定」を選択し、「AutoPageへの移行」をクリックしていただき、以降は画面の指示に従って操作してください。

    7-2.AOLダイアリーのカウンター数は引き継げますか?

    引き継げません。
    AutoPageへの移行後、カウンターの値は0にリセットされます。

    7-3.AOLダイアリーのアクセス解析は引き継げますか?

    引き継げません。
    また、AutoPageへの移行直後はアクセス解析機能は無効になっていますので、ご利用になりたい場合はAutoPageの「投稿・管理画面」で「アクセス解析」ボタンをクリックし、「アクセス解析のスタート」ボタンをクリックしてください。

    7-4.希望URLが使えないと言われました。

    既に同じURLで別のブログが開設されている場合や、過去に同じURLでブログが開設されていると、そのURLはご指定いただけません。別のURLをご指定ください。

    7-5.GMOとくとくポイント(旧GMOID)に登録せずに移行は出来ませんか?

    できません。
    AutoPageへの移行手続きを行っていただきますと、GMOとくとくポイント(旧GMOID)に自動的に登録されます。

    7-6.使っていたデザインテンプレートがありません。

    都合により、一部のデザインテンプレートは移行の対象にはなりません。
    移行対象外のデザインテンプレートをご利用中のダイアリーでは、移行後のブログでは「SkyGray」に変更されます。

    7-7.AOLダイアリーで設定していたアフィリエイトはどうなりますか?

    AutoPageでもアフィリエイトはご利用いただけますが 、ブログのURLが変わるため、アフィリエイトサービスによっては変更手続きが必要な場合がございます。
    詳しくはアフィリエイトサイトの提供元にお問い合わせください。
    (無料版では、Google AdSenseのみご利用いただけません)

    8.ブログテーマについて

    8-1.ブログテーマとはなんですか?

    ブログテーマとは、テーマ(お題のようなもの)ごとに記事を投稿したり、また同じテーマに投稿した仲間を見つけることができる機能です。
    記事のネタに困った時なども、バトンをはじめ、様々なテーマが投稿されていますので、ぜひ利用してみてください。
    テーマに投稿すると、ブログテーマのサイトには記事の一部が反映され、共通の話題を書いた仲間を見つけることができます。

    8-2.作成したテーマが無くなった

    同じような内容のテーマが複数あった場合は統合される場合があります。
    また広告目的のスパム・マルチポスト行為・法令に抵触する等、他の人を不快させる、著作権違反にあたるものなどは削除の対象になりますので予めご了承ください。

    8-3.投稿した記事が表示されなくなった

    広告目的のスパム・マルチポスト行為・法令に抵触する等、他の人を不快させる、著作権違反にあたるものなどは削除の対象になりますので予めご了承ください。
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